El hecho de haber adquirido tu material por internet no impide de ninguna manera utilizar la garantía siempre que lo necesites. Todo el material vendido por Consolat de Mar tiene un periodo de garantía mínimo de dos años tal y como establece la normativa europea de 11 de septiembre de 2003. Para poder beneficiarte de esta garantía en caso de fallos o averías, es imprescindible que guardes tu factura de compra. Cuando el producto está en garantía y ha fallado por un defecto en su construcción, no debes preocuparte, asumimos los portes de ida y vuelta del producto averiado. En caso de que el fallo sea debido a un uso indebido, los portes de ida y vuelta tendrás que asumirlos, a pesar de estar dentro del periodo de garantía.

Cuando hagas tu pedido dentro de España podrás elegir entre las siguiente formas de pago:

• • Transferencia bancaria: se trata de una transferencia de tu entidad bancaria a la nuestra o un ingreso en las oficinas de nuestra entidad bancaria a nuestro favor. Recibirás nuestros datos bancarios en el correo de confirmación del pedido. Las transferencias tardan entre 2 y 3 días laborales en hacerse efectivas. En cuanto el importe se confirma, hacemos el envío. Enviándonos el justificante de pago por mail se acelera el proceso de envío.

 

• Contra reembolso: esta forma de pago es solo válida en Península y Baleares. No es válida para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla o para pedidos que por sus características requieran de un transportista especial. Recuerda que las agencias de transporte aplican una tasa del 2% de la factura (con un mínimo de 2€). Esta tasa NO son gastos de envío ni se incluye en nuestras facturas; son gastos generados por la elección del contra rembolso como forma de pago (como la comisión que te cobra el banco al hacer una transferencia).